اپل تعمیر سلف سرویس را برای کاربران راه اندازی می کند

دنبال کردن تکنولوژی روز دنیا دو جنبه متضاد دارد از یک طرف به مدل های جدید وابسته می شویم و همواره در تلاش هستیم تا مدل های جدید را تهیه کنیم، از طرف دیگر نیاز به سرویس و تامین قطعات مدل های جدید برایمان مستلزم صرف وقت و هزینه مضاعف می باشد. اپل با طراحی اپلیکیشن سلف سرویس این وابستگی را برای کاربران آیفون کم می کند. با مطالعه این خبر کوتاه از جزئیات این اپلیکیشن مفید مطلع شوید.

آیا همه مدل‌های آیفون امکان استفاده از این اپلیکیشن را دارند؟

مطابق با اعلام اپل اپلیکیشن جدید سلف سرویس راه اندازی می شود. این اپلیکیشن در حال حاضر تنها بعضی از مدل های آیفون از جمله آیفون 12، 13و آیفون جدیدی که به تازگی ارائه شده یعنی آیفون (2022)SE را پوشش می‌دهد. به علاوه در آینده قرار است این برنامه از دستگاه‌های بیشتری پشتیبانی بکند.

استفاده از اپلیکیشن سلف سرویس اپل چگونه می‌باشد و در چه کشورهایی رایج شده‌ است؟

در حال حاضر متاسفانه فقط کاربران ایالات متحده می‌توانند از این اپلیکیشن استفاده کنند و اپل گفته است که تا اواخر امسال دسترسی این برنامه در اروپا نیز میسر می شود. کاربران در صورت برخورداری از دانش و مهارت لازم می توانند به کتابچه ها، قطعات و ابزار‌های اصلی تعمیرات اپل دسترسی پیدا کنند و اقدام به تعمیر گوشی اپل خود نمایند.

نحوه استفاده از اپلیکیشن سلف سرویس اپل به این ترتیب می باشد:

• ورود به اپلیکیشن سلف سرویس رسمی اپل

• مطالعه دفترچه راهنمایی که در این اپلیکیشن قرار داده شده است

• مشاهده تعمیر مورد نیاز خود در وب سایت پشتیبانی

• ثبت سفارش قطعات مورد نیاز خود را از طریق فروشگاه رسمی اپلیکیشن سلف سرویس اپل

• تعمیر گوشی با مهارت و تجهیزات ارائه شده

لازم به ذکر است که هم اکنون اپل یک عدد کیت تعمیر اجاره ای که در آن بیش از 200 قطعه مجزا وجود دارد در اختیار کاربران قرارداده است.

قطعات ارائه شده در فروشگاه سلف سرویس اپل

فروشگاه دارای قطعاتی نظیر نمایشگر، باتری، اسپیکر، ماژول‌های دوربین، سیم تری یا خشاب سیم‌کارت، موتور لرزشی Taptic و مجموعه‌ای از قطعات یدکی متفرقه شامل پیچ، مهره و آچار است. قیمت‌گذاری قطعات بسته به نوع دستگاه متغیر بوده.

اپل می‌گوید فروشگاه تعمیرات سلف سرویس به تدریج اقلام به افزایش قطعات جدید برای انواع محصولات این شرکت از جمله مک‌های مجهز به تراشه سیلیکون اپل می کند. همچنین کاربران می‌توانند با برگرداندن قطعات بازیافتی خاص به اپل اعتبار دریافت کنند. خبر خوب اینکه تعمیر گوشی با استفاده از قطعات تهیه شده در برنامه تعمیر سلف سرویس موجب ابطال گارانتی دستگاه نخواهد شد.

کلام آخر

اپل خاطر نشان می‌کند که برنامه تعمیر سلف سرویس برای آن‌ دسته از کاربرانی در نظر گرفته شده که از پیچیدگی‌های تعمیر دستگاه‌های الکترونیکی مطلع بوده و در این زمینه دارای تجربه هستند بنابراین هرگونه آسیب احتمالی سخت‌افزاری در حین فرآیند تعمیر تحت پوشش خدمات گارانتی قرار نخواهد گرفت و شما مسئول هرگونه آسیب هستید نه اپل. به همین دلیل و دلایل دیگر مثل گرانی قطعات و غیره اکثر مردم این کار را نمی کنند و ترجیح می دهند به نمایندگی های مجاز مراجعه نمایند.

نویسنده: رویا فراهانی