گویا به‌روزرسانی اندروید ۱۲ برخی گوشی‌ها، در برقراری اتصالات با شبکه دچار مشکل شده است.

به طور معمول، تمام گوشی‌هایی که در دو سال گذشته منتشر شده اند؛ پس از عرضه رسمی اندروید ۱۲ از سوی گوگل، به تدریج به این سیستم‌عامل به‌روزرسانی می‌شوند.

به‌روزرسانی اندروید ۱۲ گوگل شور وشوق زیادی در بین کاربران ایجاد کرد، اما بر خلاف آن چه انتظار می‌رفت در زمان نامعمول و به همراه چندین باگ در دسترس کاربران قرار گرفت. و طبق گزارشات بیان شده به‌روزرسانی اندروید ۱۲ در گوشی‌های پیکسل گوگل به‌خصوص گوشی پیکسل ۶، مشکلات برقراری اتصال و دریافت سیگنال ایجاد می‌کند. 

بسیاری از کاربران گوشی پیکسل ۶، در وب سایت‌های ردیت و انجمن گوگل خبر داده‌اند که بعد از نصب به‌روزرسانی اندروید ۱۲ با مشکل اتصالات روبه‌رو شده‌اند و نمی‌توانند از سیم‌کارت خود استفاده کنند. عده‌ای از کاربران هم خبرداده اند که با راه‌اندازی مجدد جادوی خود مشکل اتصال سیم‌کارت برای آن‌ها رفع شده است. بر حسب ظاهر دو نوع مشکل برای برقراری اتصالات وجود دارد، مشکل اول این که سیم‌کارت، برقراری اتصال را نشان می‌دهد؛ اما عملاً به LTE یا 5G متصل نشده است و زمانی که به یک شبکه دیگر متصل می‌شود علامت تعجب را نشان می‌دهد، مشکل دیگر این که گوشی هشدار می‌دهد سیم‌کارت را قرار دهید. اما گفتنی است که یکی از راه‌حل‌های دیگری که کاربران برای رفع مشکل پیدا کردند خاموش کردن ویژگی «Adaptive Connectivity» گوگل در منوی تنظیمات است. این ویژگی به‌منظور افزایش بهره‌وری باتری از طریق مدیریت اتصالات شبکه طراحی شده است؛ اما همچنان به‌طور حتمی نمی‌توان کارآمدی این راه‌حل را تأیید کرد؛ برخی هم با بازگردانی به تنظیمات کارخانه توانستند از این مسئله عبور کنند. در کل هنوز نمی‌توان پاسخ قطعی سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری برای بروز این مشکل پیدا کرد.